A Black Friday de 2023 promete! Segundo pesquisa realizada pelo Google, 67% dos brasileiros pretendem fazer compras na data e sete em cada dez consumidores pretendem gastar igual ou mais do que no ano anterior.
Para aproveitar a data sem reclamações é preciso saber se a sua empresa está preparada para a Black Friday. Em 2022, o Reclame Aqui registrou mais de 190 mil reclamações de consumidores insatisfeitos e, as principais reclamações estavam relacionadas a problemas com a entrega, propaganda enganosa e dificuldades com a troca e devolução de produtos.
Acesse abaixo o e-book, “BLACK FRIDAY SEM CRISE: Um guia definitivo para aproveitar a data sem reclamações”, e encontre dicas importante para antes, durante e após a Black Friday.
